Um die Finanzkraft der am Transport Beteiligten zu garantieren, wird die Verantwortlichkeit der Frachtführer und Spediteure über eine Versicherung abgesichert. Nicht selten ist eine solche Versicherung Pflicht. Allerdings muss der Kunde des Spediteurs sich darüber im Klaren sein, dass eine solche Versicherung in erster Linie den Transporteur schützt und nicht gehalten ist, dem Frachteigentümer zu helfen. Und das umso mehr, da der Transporteur haftungsfrei gestellt ist, wenn der teilweise oder Totalverlust oder die Beschädigung der Fracht Folge von Umständen sind, die dieser nicht hat voraussehen können, und deren Abwendung nicht in seiner Macht gestanden hat.
Zudem wird die Auszahlung der Schadenersatzsumme nicht selten seitens der Transporteure über lange Monate hinweg verzögert. Deshalb versichert SO Logistics zusätzlich zu ihrer Haftpflichtversicherung und der Absicherung von Forderungen an die Versicherung ihrer Transportpartner in eigener Regie die Fracht ihrer Kunden auf den vollen Wert des Transportguts. Partner für SO Logistics hierbei ist die Versicherungsgruppe "КапиталЪ", die den 1. Platz hinsichtlich des Umfangs der zu versichernden Frachten in der RF einnimmt.
Die langwährende Partnerschaft mit der ОАО "КапиталЪ Страхование" macht es möglich, die Fristen zur Bearbeitung der Mängelrügen in Versicherungsfällen zu verkürzen. In der Regel beträgt die Bearbeitungsfrist für eine Versicherungsanfrage maximal 3 Wochen. Sofort nach Erhalt einer Positiventscheidung seitens der Versicherungsgesellschaft und ohne den Eingang der Schadenersatzsumme abzuwarten kompensiert SO Logistics ihrem Kunden die Versicherungssumme aus eigenen Mitteln zu 100%. Somit ist die Auszahlfrist der Entschädigung selten länger als 1 Monat.